Наташа живёт в небольшом городке Остров Псковской области. Муж от нее ушел и не оказывает помощи, поэтому Наташа одна растит 3 детей. Мать и отец умерли, других родственников нет. На момент обращения в Фонд, Наталья жила в ветхом доме, собственником которого являлся ее отец. Дом пережил пожар, вся вторая половина сгорела. Питались скудно, справлялись в меру возможностей.

В какой-то момент встал вопрос об изъятии детей – у Натальи в связи с достижением младшего сына 1,5 лет сокращались пособия, и на прожиточный минимум она не тянула. В детский сад ребенка могли устроить только с 2 лет, так что официально устроиться на работу Наталья не могла.

Наталья любящая и заботливая мамы. У нее хорошие отношения со всеми детьми, она старается учитывать их интересы, всегда рада их друзьям. В доме есть игрушки для всех детей по возрасту, у каждого ребенка своя кровать. Наталья занимается детьми – девочка получает грамоты за отличную учебу, старший мальчик планировал поступать в колледж, чтобы получить специальность.

Семья была принята в проект «Помощь семьям в сложной жизненной ситуации», оказывалась юридическая помощь с оформлением развода, документов на дом, имущество. Кроме того, была оказана помощь стройматериалами, продуктовая и вещевая помощь. Важную роль в поддержке семьи играет волонтер-куратор, который оказывает эмоциональную поддержку Наталье. После того как дети стали старше Наталья устроилась на работу на швейную фабрику. Зарплата у нее маленькая, а заказы на фабрике есть не всегда, поэтому семья часто остается совсем без денег. Другой работы, где можно было бы зарабатывать больше, в городе нет. Фонд продолжает помогать Наталье и ее детям помощь вещами и продуктами. Также семье оказывается психологическая помощь, т.к. Наталье сложно одной справляться со всеми проблемами.

Семью Натальи Фонд поддерживает с 2012 года. С того времени трое детей сильно подросли: старший Андрей (19 лет) уже вернулся из армии (конец мая) и определяется с тем, чем заняться в жизни, а пока помогает маме с ремонтом дома и огородом; средняя Вика (14 лет) - отличница в школе, увлекается танцами, книгами и вообще всем на свете; Тимоша (7 лет) уже готовится к новому этапу жизни – школе. Наталья работает на швейной фабрике швеей, дома подрабатывает на машинке, купленной благотворителями Фонда, посадили огород и много картошки.

Фонд ежегодно помогает семье с покупкой  дров,  это около 10 000 рублей. Пока купленных дров должно хватить до весны.