Надежда до 4 лет жила в ДД. Мама от нее отказалась в роддоме. Затем она попала в приемную семью, где жила до 16 лет. У Нади есть младший брат, который тоже рос с ней в приемной семье. Отношения Нади с родителями не очень складывались, в 16 лет она ушла из дома, затем мама ее выписала из дома (они жили в частном доме). Надя говорит, что ее приемные родители злоупотребляли алкоголем, и было много конфликтов. Отец потом ушел из семьи.
Надя работала на заводе, по производству трамваев до рождения первого сына. Отец Вовы пил, проявлял насилие, и Надя ушла от него. Но жить ей было негде, поэтому она осталась жить в квартире Романа, где он ее прописал и даже выделил ей долю. Сам Роман живет не известно где, регулярно приходит, у нее есть полный доступ в квартиру, часто пьяный и агрессивный. В 2016 году в квартире случился пожар. Квартира старая, Роман пил, Надежда тоже находилась в квартире. В результате она очень сильно обгорела, поражены слизистые, обгорели руки и лицо, суставы на пальцах не работают. Ей нужна реабилитация, которую она не может получить, то что положено по квоте не решает всех проблем, а платно стоит около 500 000. Сын Вова не пострадал, на тот момент был у бабушки.
Несмотря на сложные и конфликтные отношения с мамой, иногда она Наде помогает, с Вовой, хотя только когда Надя ей переводит свою пенсию.
Затем Надя познакомилась с Ильей и в 2019 и 2020 году родились дети. Сейчас он никак не помогает. 

Январь 2022: Надя несколько месяцев назад лишилась всех пособий на детей, мы пытаемся разобраться с этим. Сейчас она с детьми пока живет на свою пенсию в 10 тысяч рублей. Это очень мало и конечно совершенно не покрывает нужд семьи. Поэтому семье оказывается продуктовая поддержка и средствами гигиены.